¿Afectado por una tarjeta revolving Citibank?
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El tribunal Supremo declara la usura en las tarjetas revolving
La sentencia del Tribunal Supremo 149/2020 de 4 de marzo de 2020 establece que los créditos con un interés remuneratorio notablemente superior a la media, es decir, desproporcionado, son abusivos y usurarios; incluso en sentencias posteriores (367/2022 de 4 de mayo de 2022) el Supremo ha reiterado este criterio.
Esta resolución, que declara la nulidad de una tarjeta de crédito con un interés remuneratorio excesivamente alto, está permitiendo que miles de consumidores recuperen su dinero al condenar a las financieras a devolver los intereses cobrados
¿Sabes cuánto puedes recuperar?
¿Has experimentado alguna de estas situaciones?
¿Pagas las cuotas mensuales pero la deuda no baja?
Si el interés es excesivo sólo estás pagando intereses sin amortizar capital.
¿Quieren que firmes un acuerdo «amistoso»?
Ofrecen devoluciones económicas muy inferiores a las cantidades que te corresponden.
¿No te quieren facilitar el contrato?
Citigroup está obligado a conservar y facilitar al cliente la documentación contractual de la tarjeta revolving.
¿Te amenazan con una reclamación judicial?
No hay problema. En caso de recibir una demanda puedes defenderte y ganar con todas las garantías.
Gestionamos tu reclamación en sólo 4 pasos
CONSULTA PREVIA
Hacemos una valoración inicial gratuita y evaluamos las posibilidades de conseguir el éxito.
RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL
Requerimos a la entidad financiera la devolución inmediata de los intereses y comisiones pagados.
RECLAMACIÓN JUDICIAL
Si la entidad financiera no accede a la devolución o no contesta le informaremos de las posibilidades de éxito antes de iniciar la fase judicial en la que solicitaremos la nulidad del crédito.
SENTENCIA
Más del 98% de nuestras sentencias son favorables, y el titular recupera los intereses y comisiones pagados al banco.
¿Quieres conocer las opiniones de quienes ya han confiado en nosotros?
Preguntas frecuentes
¿Quién está detrás de las tarjetas Citibank?
Citibank es la división de créditos al consumo del grupo Citigroup que comenzó a operar en España en 1983. La tarjeta Citibank es una de las revolving con mayor número de titulares en España. Durante años se publicitaron de forma masiva no sólo en Internet, sino también mediante stands en aeropuertos, estaciones de tren y centros comerciales. También captaron miles de clientes con una amplia red de agentes comerciales que visitaban a los potenciales clientes en sus domicilios y centros de trabajo.
En 2014 Citibank vendió su negocio de tarjetas de crédito a Banco Popular-e (la alternativa virtual del Grupo Banco Popular, pensada para clientes que desearan operar a través de Internet).
Como resultado, la cartera de clientes con tarjetas revolving Citibank migró a Banco Popular-e, que en 2016 cambió su nombre a WiZink.
Si has sido titular de una tarjeta revolving de Citibank, es muy probable que hayas estado pagando un interés del 26,82% TAE, por lo que puedes reclamar a WiZink, cancelar el contrato y recuperar todos los intereses pagados. Al igual que con cualquier otra tarjeta revolving, es importante tener en cuenta que es posible presentar una reclamación en caso de considerar que se están cobrando intereses y comisiones abusivos o si no hubo suficiente transparencia en el momento de la contratación.
¿Puedo reclamar mi tarjeta revolving Citibank?
Todas las tarjetas revolving de Citibank son reclamables si:
– Sus intereses son abusivos y, por tanto, hay usura.
– Existe falta de transparencia e información en la contratación.
El principal motivo por el que la entidad acumula tantas reclamaciones es que en la mayoría de ocasiones los intereses de las tarjetas revolving de Citibank superan notablemente la media de estos productos (en torno al 19%- 20% TAE). Aquellas tarjetas contratadas antes del año 2020 suelen tener un interés del 26,82% TAE. De acuerdo con el criterio del Tribunal Supremo, este el tipo de interés que se ha venido aplicando en sus tarjetas revolving podría ser considerado como usura.
Además, se puede producir falta de transparencia en los contratos revolving de Citibank por diferentes motivos:
– Falta de información en el momento de la emisión del contrato
– Letra minúscula o difícil lectura
– Omisión de información clave
– Aumento de la línea de crédito sin notificación previa al cliente
– Aumento de la línea de crédito sin notificación previa al cliente
¿Cómo reclamar mi tarjeta revolving Citibank?
Si tienes una tarjeta revolving de CITIBANK y quieres conocer tus opciones de reclamación, te daremos nuestra opinión sin compromiso y, si te decides a reclamar, iniciaremos todos los trámites de forma inmediata.
